HuaQing Palace Hotel and Spa Xian Policy

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位置优越，在景区内，服务非常好! 但请把垫拖鞋的布材质换一下，滑，易摔倒!

酒店确实软硬件都不错，但强烈投诉亿龙电话客服61588号，订酒店时页面显示大床，订完后到酒店说我订的是双床，没大床了，还反咬一口说我订的就是双床，而我后来查看我的订单里面显示确是双床，本以为我订错了房型，然而我再一次进次订房页面看可以确定我没订错，就是大床的，可为什么会订好后自动变成双床了呢？请所有旅客朋友们都要注意这点，更关键是打亿龙投诉，没说两句就不耐烦我的投诉，我只要大床房，她尽然直接在我还在说话的前提下说＂再见＂，然后把电话给挂了！不过亿龙还是有心了，帮我升级到套房，差价700一晚由亿龙事后补给我！静等！不然我这十多年所亿龙忠实用户真的要丢失了！这样处理我还是支持亿龙的，只是部分服务生的态度真心有待改善！

住过的西安最好的酒店，没有之一，服务非常好，可以直接进华清池，早餐就在华清池里边。

圣诞节那天和男朋友一起去的酒店地理位置很好就在华清宫里面入住酒店之后就可以随便逛园子了酒店包华清宫和骊山的门票因为入住那天是圣诞节还送两杯鸡尾酒可惜最后还是没时间去晚饭我们是在华清宫里面吃的自助火锅因为是酒店的住客给我们打折了 95/位东西不算多但服务员真的超级多随叫随到服务态度也非常好就环境和服务来说价格适中可以接受本来想吃了饭就去按摩的可惜吃的时间太久了九点才到那里被告知按摩师十点就下班了失望~ 第二天一早七点多去吃酒店送的自助早餐重点一定要说那个牛排特别特别好吃！！我和男朋友都吃不停嘴！要不等下要去泡温泉肯定多吃几块哈哈哈之后我们休息了一下就去泡免费的公用温泉大概九点多只有两个池子但不知道是太早还是太冷只有我们两个完全包场的感觉超正！敲黑板大家切记11月份开始是淡季没有长恨歌的表演！！到了才知道超伤心总的来说酒店值回票价性价比还是不错的有机会还去

非常好的酒店，墙裂推荐！

Check-in and Check-out: Check in after 15:00; Check out before 12:00

Children and Extra Beds: Breakfast fee:
free for children under 1.2 m;
half the adult price for children between 1.2 and 1.5 m;
the full adult price for children over 1.5 m.

Breakfast

Breakfast Type :Western, Chinese

Menu :Buffet

Business Hours :06:30-10:30

Parking: Parking is available (free). Standard charging station provided at hotel.

Pets: No pets allowed.

HuaQing Palace Hotel and Spa Xian

西安华清御汤酒店